TikTok bajo fuego, las marcas confiables se preocupan

Se produce en medio de un debate en Washington sobre si TikTok debería prohibirse si sus propietarios chinos no lo venden. Hay un grupo que está siendo observado con particular interés: las marcas, especialmente en las industrias de la belleza, el cuidado de la piel, la moda y la salud y el bienestar. Uso de aplicaciones de vídeo para aumentar las ventas Youthforia, una marca de cosméticos con más de 185.000 seguidores en TikTok, está pensando en trasladar una mayor parte de su marketing a otras plataformas como YouTube e Instagram, Underline, que hace que la popular marca Nailboo planee utilizar TikTok para lanzar productos. con los principales minoristas en agosto Y ahora se pregunta si cambiar de rumbo, y BeautyStat, que vende productos para el cuidado de la piel en TikTok Shop, no puede concebir la idea de que la plataforma desaparezca: TikTok es «demasiado grande, especialmente en la belleza y en algunas industrias». Siento que va a desaparecer», dijo Yaso Murray, director de marketing de BeautyStat. La empresa y los creadores saben desde hace años que TikTok podría estar en riesgo. Pero esos temores parecen ser más realistas ahora que la Cámara aprobó un proyecto de ley que prohibiría TikTok en Estados Unidos. A menos que el propietario ByteDance lo venda (desde la votación de la semana pasada (El progreso del proyecto de ley en el Senado se ha ralentizado.) Algunos en Washington piensan que TikTok es una plataforma de espionaje del gobierno chino y los padres se quejan de que el cerebro de sus hijos se está pudriendo. Pero muchas empresas Tanto los grandes como los pequeños dan crédito a TikTok y su grupo de personas influyentes por presentar sus productos a clientes potenciales. Los minoristas en particular, incluidos Sephora, Walmart, Target y Amazon, también se han beneficiado enormemente de TikTok, dijo Razvan Romanescu, director ejecutivo y cofundador de Underlining y 22PM Curfew, empresas que conectan a los creadores de contenido con las marcas. “Si algo se vuelve viral en TikTok, se agotan”, dijo Romanescu. «Siento que todo el ecosistema está impulsado por la capacidad de descubrimiento que ofrece TikTok». Para algunas marcas, TikTok se ha convertido en una parte esencial de su estrategia de marketing y crecimiento de ventas. Esto se debe en parte a que los videos cortos son fáciles de entender para los consumidores y en parte a que el marketing en la plataforma es relativamente barato para las marcas más pequeñas. TikTok Shop, que comenzó el año pasado y permite a los compradores comprar productos directamente en la aplicación, es una marca popular. Era especialmente popular entre las marcas de belleza y moda antes de COVID. La categoría de belleza es relativamente estable. Podría aumentar unos pocos puntos porcentuales cada año”, dijo Anna Mayo, vicepresidenta de belleza y cuidado personal de NIQ, una empresa de investigación. Pero durante la epidemia A medida que los consumidores tienen más tiempo libre, las llamadas de Zoom se están volviendo más populares. Los vídeos de belleza y cuidado de la piel de TikTok se han disparado. «Desde entonces La industria de la belleza está creciendo y no se está desacelerando», dijo la Sra. Mayo. «TikTok ha sido un impulsor clave de ese crecimiento». Nuevos productos o ropa Puede ser destacado por personas que se sienten más identificables con su audiencia. Es diferente de una estrella de cine o modelo. Vídeo breve instructivo Puede mostrarte la mejor manera de mezclar y combinar un suéter con jeans para la primavera. o la secuencia de uso de tóner, suero, crema hidratante y protector solar para cuidar tu piel por la mañana Algunos dicen que fueron a TikTok antes que a Google para comprar. «El primer vídeo fue un tutorial de maquillaje que mostraba cómo disimular perfectamente el acné utilizando tres productos», dice Mikayla Nogueira, una influencer de 25 años que comenzó a hacer cuatro vídeos en TikTok hace varios años. «En sólo 60 segundos, aprendiste una nueva habilidad». Fue entonces cuando la Sra. Nogueira tuvo tiempo de sobra después de que su universidad cerró las clases y Ulta Beauty, donde trabajaba, cerró sus puertas debido a la pandemia. Hoy, tiene más de 15,5 millones de seguidores en TikTok y trabaja con Routine marcas de belleza y cuidado de la piel Si bien las grandes empresas pueden gastar su dinero en marketing en diferentes sitios, TikTok ofrece un canal publicitario más asequible que plataformas como Google y Meta, propietaria de Instagram. “Para un negocio directo al consumidor como el nuestro, Esta plataforma es única”, dice Nadya Okamoto, quien comenzó a publicar videos en TikTok sobre los productos orgánicos para el cuidado menstrual de su compañía en agosto del verano de 2021. Primero, el feed de TikTok «para «ti». Continúe publicando los videos de agosto al frente de nuevos consumidores. No aquellos que eligen seguir marcas en otras plataformas de redes sociales como Instagram. En segundo lugar, la plataforma permite a la Sra… Okamoto será la principal creadora de contenidos dentro de la empresa. «Otras marcas gastan cientos de miles de dólares al mes en publicidad y nosotros no gastamos nada», dijo. Cuando se le preguntó sobre una posible prohibición de TikTok, la directora ejecutiva Fiona Co Chan dijo. El alto ejecutivo y cofundador de Youthforia dijo: «No sé qué más podría llenar el vacío». TikTok le permite a Frida hablar sobre productos para bebés y posparto de la misma manera que la publicidad y las redes sociales. La plataforma puede considerarse tabú, afirma la fundadora de la empresa, Chelsea Hirschhorn. La marca llegó tarde a los usuarios activos de aplicaciones. Comenzaron a publicar más hace aproximadamente un año. Pero con alrededor de 123.000 seguidores y varios videos volviéndose virales, Hirschhorn dijo que existen preocupaciones legítimas de que TikTok desaparezca o cambie de alguna manera, y que Frida no depende demasiado de la aplicación. La empresa ha encontrado una manera de anunciarse tanto en foros tradicionales como en foros online. (Actualmente se vende en 4.000 tiendas Walmart en los EE. UU.) y de maneras más creativas (apoyando a Kylie, la esposa embarazada de Jason Kelce, en el Super Bowl cuando sus Philadelphia Eagles jugaron el año pasado). Es muy importante que las marcas tengan un plan de marketing sólido y robusto en múltiples canales de medios. tanto tradicionales como emergentes para superar los desafíos esperados”, dijo la Sra. Hirschhorn, mientras algunas empresas están creando planes de contingencia para nuevos productos. Hay otras empresas. Estamos observando y esperamos que los legisladores no prohíban la plataforma. En BeautyStat, la Sra. Murray dijo que ella “Traten de no entrar en pánico con todo lo que está pasando. Porque creo que las marcas Muchos de ellos encontrarán inmediatamente un enorme agujero en sus ventas”, afirmó, y añadió: “Sería muy perjudicial”.

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