Zoom y Salesforce se benefician de la escisión de Microsoft

Los competidores de Microsoft recibieron un respiro el lunes. Cuando el gigante del software dijo que separaría sus suites Teams y Office después de un extenso escrutinio por parte de los reguladores europeos, Zoom, una aplicación de video chat que se hizo popular durante la pandemia de coronavirus, Video Al luchar por competir con el conjunto de productos de comunicaciones de Microsoft, Slack, ahora propiedad de Salesforce, ha buscado durante mucho tiempo este tipo de separación. Presentó una denuncia antimonopolio ante la Comisión Europea en 2020 por lo que consideró una vinculación ilegal de Teams a Office. Con el último anuncio de Microsoft, algunos clientes tendrán que pagar más para obtener las mismas funciones. Por ejemplo, los nuevos clientes de Office 365 E3 pagarán $3 adicionales por persona al mes con más divisiones de las que pagarían por la oferta combinada. Según la publicación del blog y lista de precios anterior Los analistas de Mizuho Securities escribieron en una nota el lunes que «aunque los clientes creen que Zoom es una plataforma superior en comparación con Teams» y otros proveedores, «la integración de MS Teams con Office 365 incita a los clientes a considerar Teams by Through», el crecimiento de los ingresos de Zoom. que alcanzó un máximo de más del 350% en 2020 y 2021, se desaceleró al 2,6% en el trimestre más reciente y ha estado en un solo dígito durante siete períodos consecutivos. «En nuestra opinión, la escisión de MS Teams debería ayudar a aliviar las turbulencias organizativas», escribieron los analistas de Mizuho, ​​que recomendaron comprar acciones de Zoom. Las organizaciones que ya hayan pagado por el paquete de Microsoft podrán seguir utilizando Teams y Office del mismo modo. “Si quieren cambiar a una nueva línea de productos Esto también se puede hacer en aniversarios o renovaciones de contratos”, decía la publicación del blog. El año pasado, Microsoft generó casi 53 mil millones de dólares en ingresos de Office, incluido Teams, aproximadamente un 14% más que en 2022. El director ejecutivo Satya Nadella dijo a los analistas en la conferencia telefónica sobre ganancias de la compañía en octubre que Teams tenía más de 320 millones de empleos activos mensuales en Salesforce, que compite con Microsoft en varias áreas, incluidas las herramientas de comunicación y colaboración, adquirió Slack en 2021 por 27 mil millones de dólares. Es la compra más cara desde que se fundó la empresa hace 25 años. En julio de 2020, meses antes de que Salesforce anunciara el acuerdo, Slack presentó una denuncia contra Microsoft en Europa: «Microsoft está volviendo a comportarse como antes», afirmó David Schellhase. en ese momento fue citado en un comunicado de prensa refiriéndose a las «guerras de los navegadores» de la década de 1990: «Crearon productos derivados débiles y los vincularon al producto Office dominante, forzando la instalación y hace un año Slack no expresó mucha preocupación por Teams. Stewart Butterfield, fundador y ex director ejecutivo de Slack, dijo en un comunicado de prensa de diciembre de 2019 que, si bien la mayoría de los principales clientes de la compañía usaban una parte de la suite, Office 365 de Microsoft, eligieron Slack para enviar mensajes en lugar de la aplicación Teams. Las acciones cayeron alrededor de un 1% el lunes y las acciones de Salesforce subieron un 0,4%. Un representante de Zoom no respondió a una solicitud de comentarios, mientras que Salesforce se negó a hacer comentarios, informó The Financial Times el año pasado. Citando a una persona anónima, Microsoft dijo que eventualmente permitiría a las empresas Elija comprar una suscripción de software de productividad con o sin Teams para investigar la competencia de la UE. Varios meses después La Comisión Europea ha publicado una investigación sobre la integración de Teams y Office por parte de Microsoft. En respuesta, Microsoft comenzó a vender diferentes suscripciones para Teams y otro software de productividad en 31 países europeos. Suiza a clientes de todo el mundo», dijo un portavoz de Microsoft a CNBC en un correo electrónico. «Esto también aborda las recomendaciones de la Comisión Europea al brindar a las empresas multinacionales más flexibilidad cuando la necesitan. Estandarizar las adquisiciones en todas las regiones» Ver: Cómo Microsoft está eludiendo las cuestiones regulatorias en medio de un problema tecnológico importante y más amplio.

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