Estafa del Centro de seguridad de Windows Defender: cómo proteger su computadora de ventanas emergentes falsas

En un correo electrónico que recibimos de Janet D., ella relata su inquietante experiencia más reciente. Así es como lo explica: «Aparece una ventana emergente que congela mi computadora y dice ‘El acceso a este sistema ha sido bloqueado por razones de seguridad’ desde el Centro de seguridad de Windows Defender, que viene con un mensaje de audio y una sirena». Hizo lo que mucha gente haría en una situación que les provocara pánico: llamó al número que aparecía en la pantalla. Le dijeron que presionara Ctrl + Shift + Esc para descongelar su computadora. Pero el consejo no termina ahí. El estafador le aconsejó que descargara software de UltraViewer.net Es una herramienta legítima de acceso remoto que suelen utilizar los malos actores. Esto es lo que debe saber si se ha encontrado con una estafa de soporte similar: 1) Ventanas emergentes no deseadas que afirman ser de Microsoft u otros servicios de seguridad: la historia de Janet destaca la estafa en general. Una táctica en la que las alertas falsas se hacen pasar por advertencias oficiales de Microsoft y otras empresas legítimas. No mostrará una ventana emergente con un número de soporte ni le indicará que descargue software de acceso remoto. 2) Señales de urgencia visuales y audibles: los estafadores crean una sensación de urgencia con sirenas. texto parpadeante y advertencias de las nefastas consecuencias que acarrearán a las víctimas. Actúe inmediatamente sin pensamiento crítico 3) Solicite la instalación de software de acceso remoto: los estafadores suelen utilizar herramientas como UltraViewer, TeamViewer o AnyDesk para obtener acceso al sistema de la víctima. Aunque estas herramientas son legales para soporte técnico remoto, Pero descargar a petición de una persona desconocida es una señal de alerta. Estafa emergente de Windows Defender (Kurt «CyberGuy» Knutsson) No se deje atrapar por la estafa de phishing ‘ID de APPLE suspendida’. Pasos a seguir si se encuentra con una estafa como esta. Es importante actuar rápidamente y tomar medidas. Tome medidas para protegerse a sí mismo y a su información. No participe si recibe alguna ventana emergente sospechosa. No llame al número proporcionado ni siga las instrucciones en pantalla. Busque de forma independiente números de teléfono o mensajes sospechosos. Utilice Ctrl + Alt + Supr para abrir el Administrador de tareas y cerrar el navegador o la aplicación que muestra el mensaje. Evaluar urgentemente los daños potenciales causados ​​por los estafadores. Tómate un momento para evaluar con calma la situación. Janet pregunta si el estafador pudo tomar algún dato. Esto es lo que debe hacer: Primero, busque cualquier software desconocido instalado después del incidente y desinstálelo. Vaya a su correo electrónico, a su banco y a otras cuentas importantes. su cuenta para comprobar si hay inicios de sesión o transacciones no autorizadas. Utilice un software antivirus potente para realizar un análisis completo. La mejor manera de protegerse de enlaces maliciosos que instalan malware que puede acceder a sus datos personales es instalar software antivirus en todos sus dispositivos. Esta protección también puede alertarle sobre correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware. Para mantener seguros su información personal y sus activos digitales Elija al ganador de la mejor protección antivirus de 2024 para sus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS. Proteja su sistema si instala UltraViewer o una herramienta similar. Desinstálelo inmediatamente. Actualizar contraseñas para cuentas importantes Priorizando sus inicios de sesión bancarios y de correo electrónico Considere utilizar un administrador de contraseñas para crear y almacenar contraseñas complejas. Habilite la autenticación de dos factores. Esto se debe a que agrega una capa de seguridad incluso si alguien obtiene sus credenciales de inicio de sesión. Busque ayuda profesional Si sospecha que su computadora aún está comprometida Quizás sea mejor consultar con un experto para asegurarse de que su sistema sea seguro. Es posible que desee ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener más orientación e informar el incidente para ayudar a evitar que otras personas sean víctimas. Estafa emergente de Windows Defender (Kurt «CyberGuy» Knutsson) Su correo electrónico nunca caduca. Es simplemente otra estafa oculta. ¿Por qué Janet no recibió una advertencia de su software antivirus? Janet también dijo que su software antivirus no detectó la estafa. Lamentablemente, la mayoría de estas estafas se basan en la ingeniería social y no en el malware para evitar la detección del antivirus. Se aprovechan de la psicología humana. No se trata sólo de vulnerabilidades técnicas; sin embargo, el escaneo regular aún puede ayudar a detectar amenazas ocultas. SOLO LEA LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE ESTAFADORES INCOMPLETOS ¿SON LOS DAÑOS O DEBO HACER CLIC EN LOS ENLACES PARA TENER UN PROBLEMA? ¿Qué debo hacer si le doy información personal a un estafador? En primer lugar, no seas tímido. Porque realmente le puede pasar a cualquiera. Y lo peor que puedes hacer es quedarte callado. Usted puede ayudar a evitar que esto les suceda a otros. Detenga toda comunicación: detenga inmediatamente toda comunicación con el estafador. No interactúe ni responda a ningún mensaje o llamada de ellos. Informe una estafa: informe el incidente a las autoridades locales o a la unidad de delitos cibernéticos de su país. Proporcione toda la información que tenga sobre el estafador y cualquier comunicación que haya tenido con él. Informe a su banco y compañía de tarjeta de crédito: Si comparte alguna información financiera. Comuníquese con su banco y compañía de tarjeta de crédito de inmediato. Infórmeles sobre posibles estafas y pídales consejos sobre cómo proteger su cuenta. Controle sus cuentas: vigile de cerca su banco, tarjeta de crédito y otras cuentas financieras para detectar actividades sospechosas. Informe cualquier transacción no autorizada de inmediato. Notifique a las agencias de crédito: considere comunicarse con las agencias de informes de crédito para colocar una alerta de fraude en su informe de crédito. Esto puede ayudar a evitar que los estafadores abran nuevas cuentas a su nombre. Tenga cuidado con las comunicaciones futuras: tenga cuidado con las comunicaciones futuras de fuentes desconocidas. Los estafadores pueden intentar atacarlo nuevamente utilizando tácticas diferentes. Utilice protección contra robo de identidad: si un estafador obtiene su información personal Puede considerar utilizar un servicio que lo guiará en cada paso del proceso de presentación de informes y recuperación. Una de las mejores cosas que puede hacer para protegerse de este tipo de fraude es suscribirse a un servicio de robo de identidad. Una de las mejores partes de utilizar los servicios de protección contra el robo de identidad es que se puede incluir un seguro contra el robo de identidad de hasta $1 millón para cubrir pérdidas y honorarios legales. y un equipo de resolución de fraudes de guantes blancos en administradores de casos de EE. UU. Le ayudará a recuperar cualquier pérdida de datos. Lea mi reseña de los mejores servicios de protección contra el robo de identidad aquí. La histórica experiencia de Kurt sirve como recordatorio de que incluso los más cautelosos entre nosotros pueden ser víctimas de engaños inteligentes diseñados para sacar provecho del miedo y la urgencia. Estando atento a las señales de alerta, como las ventanas emergentes no deseadas. estrategia de alta presión y solicitudes de acceso remoto Puede protegerse a sí mismo y a su información personal. Si alguna vez te enfrentas a una situación como la de Janet, recuerda mantener la calma. Verificar la exactitud de la notificación. y tome las medidas necesarias para proteger su sistema. Los estafadores dependen de respuestas rápidas. Así que más despacio en control Y no dejes que ellos dicten tu próximo paso. ¿Has visto alguna estafa nueva? ¿Algo que otras personas deberían saber? Háganos saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto ¿Quieres más consejos técnicos y alertas de seguridad? Suscríbase a mi boletín gratuito CyberGuy Report visitando Cyberguy.com/Newsletter Hazle una pregunta a Kurt o cuéntanos qué historias tienes. ¿Quieres que hablemos? Sigue a Kurt en sus canales sociales: Respuestas a las preguntas más frecuentes de CyberGuy: Novedad de Kurt:Copyright 2024 CyberGuy.com Todos los derechos reservados. Kurt “CyberGuy” Knutsson es un periodista de tecnología galardonado. Personas amantes de la tecnología, los gadgets y los gadgets. ¿Quién mejora la vida con su trabajo para Fox News y FOX Business desde la mañana en “FOX & Friends”? ¿Tiene alguna pregunta sobre tecnología? Obtenga el boletín CyberGuy gratuito de Kurt. Comparta su opinión. ideas de historias o comentarios en CyberGuy.com