¿Tienes seguidores y tienes algo a la venta? Es posible que TikTok quiera llegar a un acuerdo.

A las 10 p. m., Aaliyah Arnold, la fundadora de BossUp Cosmetics, de 20 años, estaba vendiendo al universo TikTok mientras transmitía en vivo desde su ubicación de producción en Culver City. Se estima que 750 personas en todo el mundo la vieron anunciar una venta flash. cajas misteriosas en Contiene de seis a ocho productos BossUp Con un precio normal de $101,96, este paquete tiene un 49% de descuento solo durante los próximos minutos. en la pantalla del teléfono inteligente del espectador Aparece un temporizador de cuenta regresiva y un botón rojo «Comprar» junto con una ráfaga de emojis de corazones. “¡No te olvides de ir de compras, de compras hasta que no puedas comprar nada más!” Arnold, con una sudadera rosa claro de Papá Noel y elegantes rasgos faciales. hablando a una de las cámaras colocadas a su alrededor. al lado del paso temporal Miembros del equipo de producción alimentados por un flujo constante de bebidas energéticas y comida rápida. Preparando la próxima línea de productos Arnold y el coanfitrión Daniel Rene se burlaron de los productos BossUp con grandes descuentos durante un maratón de transmisión en vivo de TikTok filmado en Culver City el mes pasado (Genaro Molina/Los Angeles Times) Arno Han pasado 10 horas de un maratón de ventas y todavía quedan dos. Quedan horas. Al igual que la versión de QVC de la Generación Z, el evento de compras TikTok Live es parte de un impulso de la plataforma de redes sociales para unir La conveniencia del comercio móvil se corresponde con el consumo frenético de ofertas por tiempo limitado. con entretenimiento interactivo y sin guión. cuando su transmisión en vivo terminó a medianoche. Arnold tendrá $70,000 adicionales en ventas y 10,000 nuevos seguidores. TikTok lanza TikTok Shop, una función que permite a los usuarios comprar directamente dentro de la aplicación. en estados unidos el año pasado Y desde entonces Los propietarios de empresas, celebridades y minoristas importantes están utilizando la función de transmisión en vivo para aumentar las ventas e interactuar con los clientes en tiempo real. Las marcas pueden utilizar transmisiones en vivo para revelar sus botas y hacer preguntas a los espectadores sobre el tamaño. o para demostrar cómo utilizar un nuevo utensilio para el cabello o de cocina. Si bien cualquier persona con al menos 1000 seguidores puede transmitir, TikTok ha obtenido acceso a usuarios influyentes como Arnold, que tienen un gran número de seguidores y una capacidad comprobada para vender e invitar. Lo ofrecen como parte del programa TikTok Shop Partner a cambio de una parte. de la operación. La empresa ofrece servicios profesionales para ayudar a los vendedores a acelerar sus negocios. Eso incluye ayudarlos a producir, como lo describe Arnold, “transmisiones masivas en vivo”, horas de eventos filmados profesionalmente en el estudio. Espacio para eventos y hogares en todo Los Ángeles Vea cómo se desarrolló el último evento de compras en TikTok Live de Arnold en las pantallas móviles de espectadores de todo el mundo. Las ventas en vivo permiten a los clientes interactuar con los vendedores en tiempo real (TikTok) El impulso de TikTok en el mercado del comercio electrónico se produce en medio de la incertidumbre sobre el futuro de la empresa en el país. La aplicación fue prohibida en todo el país después de varios años con el gobierno de EE. UU. con respecto a las preocupaciones de seguridad nacional La prohibición entrará en vigor el 1 de enero a menos que la empresa matriz china de TikTok, ByteDance, abandone sus operaciones de ventas en vivo en línea en los Estados Unidos. Ha sido un fenómeno minorista en China durante muchos años. Pero es más lento que en Estados Unidos. Esto representa solo un pequeño porcentaje de los ingresos del comercio electrónico. A pesar de la popularidad de canales de televisión como QVC y Home Shopping Network en la década de 1990, y de los esfuerzos de compras en vivo por parte de empresas de tecnología y marcas minoristas como Amazon, en 2022 Facebook cerró el servicio en vivo. característica de ventas después de dos años, Instagram se desconectó unos meses después. El comercio electrónico de transmisión en vivo totalizó 31.700 millones de dólares el año pasado, según Coresight Research: “Esto palidece en comparación con el mercado de transmisión en vivo de China, que tendrá un valor de 512 mil millones de dólares en 2022, lo que revela una oportunidad con una audiencia incorporada de 170 personas. Los usuarios estadounidenses, la mayoría de los cuales son millones de jóvenes en línea que conocen bien las compras en sus dispositivos móviles, están trabajando para impulsar la tendencia de mirar y comprar en la corriente principal. Rene y Arnold demostraron el aceite para labios BossUp a los espectadores durante una conferencia. transmisión en vivo Nico Le Bourgeois, jefe de operaciones de TikTok Shop en EE. UU. (Genaro Molina/Los Angeles Times) Se consideran ventas en vivo «Redefiniendo el futuro de las compras en TikTok Shop», dijo. El número de sesiones de compras en vivo alojadas en la aplicación cada mes casi se ha triplicado en el último año. Una vida más larga y una mayor calidad generarán más ventas en TikTok Shop. Eso es una victoria para los vendedores y las empresas de redes sociales. Esto redujo las ventas en la plataforma en un porcentaje de un solo dígito. Fijado en un 6% y cobrando una tarifa de referencia, Le Bourgeois se negó a decir cuántos ingresos generan las ventas en vivo. Pero dicen que la cantidad de personas que compran en TikTok Shop cada mes casi se ha triplicado desde su lanzamiento hace 15 meses, cuando me dijeron. “¿Pueden vivir 12 horas?” Yo dije: “Ustedes están enfermos, no”. Magdalena Peña, fundadora de la marca de belleza y cuidado del cabello Simply Mandys TikTok Lives se ha convertido en un pilar de la estrategia de ventas de la marca. durante la temporada navideña Y hubo una transmisión en vivo caótica y divertida desde el 13 de noviembre hasta el 2 de diciembre. Hubo casi medio millón de eventos de compras en vivo en TikTok, con un total de más de 660.000 horas hasta el 2 de noviembre. El 24 de noviembre, la rapera Nicki Minaj. organizó una transmisión en vivo de dos horas para su línea de uñas, que se convirtió en el TikTok Shop Live más visto de la historia, con 80.000 espectadores juntos en un momento. Unos días después, la fundadora de la marca Canvas Beauty, Stormi Steele, superó los 2 millones de dólares en ventas durante una transmisión en vivo del Black Friday, estableciendo un nuevo récord para un solo TikTok Live. Un lugar para desplazarse sin cesar por vídeos cortos y espumosos. En definitiva, la empresa lo ha demostrado. “No es sólo entretenimiento. Pero también es un acelerador del comercio minorista”, escribió el mes pasado Oliver Chen, analista minorista y profesor de la Escuela de Negocios de Columbia. Arnold fundó BossUp cuando tenía 14 años y se unió a TikTok un año después, en 2019. Se transmitía en vivo desde su iPhone, ampliaba su base de fans y hacía correr la voz sobre el crecimiento de la marca de cosméticos. Pero si los espectadores querían comprar el producto, Arnold tenía que dirigirlos al sitio web de BossUp, ya que en ese entonces no estaba disponible en TikTok. Muchos no lo siguieron. Arnold fundó BossUp cuando tenía 14 años y se unió a TikTok un año después. Transmitirá en vivo desde la comodidad de su iPhone, ampliando su base de fans. (Genaro Molina / Los Angeles Times) Después de lanzar TikTop Shop en septiembre de 2023, las ventas de BossUp aumentaron y las transmisiones en vivo informales de Arnold. Al captar la atención de TikTok, la compañía le envió un correo electrónico a Arnold proponiéndole que estableciera una agencia en Los Ángeles llamada Youwant, que se especializaba en trabajar con creadores en línea. Arnold ahora vuela desde su casa cerca de Houston a Los Ángeles cada pocas semanas para albergar largas sesiones de compras en TikTok Live producidas por la agencia. que negocia los pagos directamente con los clientes Quiere proporcionar esto a productores e ingenieros. y equipó el escenario con luces, cámaras y pantallas grandes que muestran preguntas y comentarios a medida que el espectador los escribe. Mientras tanto, los empleados de TikTok Shop la ayudan a decidir las estrategias de ventas para cada transmisión en vivo. Planifica la fecha correcta. banda sonora pegadiza ¿Qué tan elevado debería ser el descuento? y qué productos afiliados de terceros debería vender junto con sus propios productos, por los cuales recibe una comisión. TikTok Shop Made Me Crazy – Aaliyah Arnold, fundadora de BossUp Cosmetics, mediodía en Today’s Live El mes pasado en Culver City, el equipo aplaudió. Las cámaras rodaron: «Ofertas, ventas y obsequios: ¡no te los querrás perder! ¡Entra, entra, únete!», gritó Arnold por encima del caos. “El show en vivo más grande que jamás hayamos hecho. Está comenzando… tomemos una bebida, tomemos un refrigerio, ¡vámonos!» «Esto es realmente demasiado estimulante», dijo un espectador. Arnold y el coanfitrión Daniel René iniciaron el trato con una gran oferta en el aceite labial que cambia de color de BossUp. regular cuesta $ 12,99, pero solo $ 5 «¡Tap tap tap store store!», dijo antes de recordar a los espectadores que el envío es gratuito. Los pedidos comenzaron a llegar. Segundos después sonó una bocina. Señalando el fin del acuerdo Y Arnold inmediatamente bajó el siguiente precio. Ella enseña maquillaje muchas veces durante shows en vivo. delineando sus labios con un profundo color caoba mientras el camarógrafo acerca su gran puchero. “¡La gente paga por unos labios así!”, dijo René con aprobación. En una entrevista con The Times antes de que comenzara la transmisión en vivo, Arnold dijo que TikTok Shop «me ha fortalecido como un loco». Se negó a especificar cifras de ingresos. Pero dijo que en los 12 meses posteriores al lanzamiento de TikTok Shop, las ventas de BossUp aumentaron casi un 500% en comparación con los 12 meses anteriores. Eso le permitió comprar una casa en junio y contratar a miembros de su familia como empleados. Le compró a su abuelo un camión y un almacén de embalaje para su negocio de rápido crecimiento. El último TikTok Live de Arnold en Culver City generó 70.000 dólares en ventas en 12 horas (Genaro Molina/Los Angeles Times). A pesar de la incertidumbre, no hay certeza sobre el futuro de TikTok. , pero los dueños de negocios están siguiendo adelante con sesiones completas de transmisión en vivo en las semanas previas a la Navidad, la fundadora de Beauty, Magdalena Peña, seis días antes del Día de Acción de Gracias. Y la marca de cuidado del cabello Simply Mandys realizó tres sesiones de TikTok Live que duraron un total de 29 horas. La primera generó más de $1 millón en ventas. Un empleado de TikTok Shop se puso en contacto con Peña poco después del lanzamiento de la función de comercio electrónico. “Cuando me dijeron ‘¿Pueden vivir 12 horas?’. Yo dije: ‘Ustedes están enfermos, no’”, recordó. “Sin embargo, los servicios profesionales y otros beneficios”. Eso, junto con el apoyo de TikTok, la hizo recapacitar. Por ejemplo, la empresa ofrece publicidad gratuita y un 30% de descuento para quienes compran por primera vez. Hay algunas estipulaciones: Peña, de 37 años, ya no puede incluir a su hija en sus transmisiones en vivo porque es menor de edad. Los productos que no estén vinculados a la Tienda TikTok no se pueden mostrar y los pedidos deben enviarse en un plazo de dos días. “Cuanto mejor puedas seguir las reglas”, dijo, “más podrá ayudarte TikTok”, dijo Magdalena Peña, fundadora de la empresa de belleza y cuidado del cabello Simply Mandys, durante un TikTok Live (TikTok) el mes pasado. compañía Ha filmado sesiones de compras en TikTok Live en Culver City y West Hollywood. Peña es responsable de los gastos de viaje para asistir a las sesiones en vivo. Conduciendo con su esposo y socio comercial desde su casa en Sanger. California Hasta hace unas semanas Los ingresos de la pareja compraron un avión pequeño. Los ingresos de Simply Mandys hasta noviembre de este año se cuadruplicaron desde 2023, y Peña proviene de sus eventos en vivo en TikTok, que ella llama «la cosa más rentable del mundo». Un «cambio total de juego» Ella dice que todavía se está adaptando a los viajes frecuentes. y largos días de rodaje Encontrar motivación en la adrenalina que le produjo cuando vio dispararse las ventas durante su vida. “Hago todo lo que puedo para lograr mis objetivos”, dijo, “le digo a mi equipo. ‘No me iré de aquí hasta llegar a ese número’”.