Después de que Daria Rebenok y su esposo se mudaran a los Estados Unidos hace varios años. Amigos y familiares en su Rusia natal también comenzaron a hacer solicitudes específicas para la próxima visita a casa de la pareja. Pedirán a sus maridos que les compren artículos de lujo o de alta gama. No disponible en tiendas de Rusia. Especialmente con tecnología como los últimos iPhones. “Este comportamiento es muy común en Europa del Este o América Latina”, dijo Rebenok. “Todos nuestros amigos de diferentes países. Todos hacían lo mismo”. El negocio ad hoc evolucionó hasta convertirse en la startup Grabr, que se lanzó en 2016 y fue considerada la mejor manera de comprar productos que no estaban disponibles o eran demasiado caros en el país del comprador. Un viajero compra un artículo y luego entrega el artículo solicitado al comprador. A continuación, el viajero recibe un reembolso y paga una comisión. Ocho años después, Grabr tiene aproximadamente 100.000 usuarios, aunque esto no se indica claramente en el sitio web. Pero la empresa no opera en Rusia, dijo Rebenok, debido a las sanciones y controles de exportación relacionados con la guerra en Ucrania. La aparición de estos servicios como parte de los servicios de entrega y de los compradores personales se produce desde el punto de vista de los minoristas. En busca de nuevas formas de ampliar su alcance y llenar los vacíos dejados por los efectos persistentes de la pandemia, al igual que Grabr, así como competidores como Sherpals y AirWayBill, pudieron aumentar las ventas subcontratando la influencia en las compras en el extranjero para empresas. para afrontar conflictos y gestión de suministros Número de turistas de China cuál es el grupo de turistas que más gasta Aún no se ha recuperado del nivel anterior a la llegada de Covid. Aunque el número de turistas europeos que visitan las áreas metropolitanas de Estados Unidos Está en el 92 por ciento de los niveles prepandémicos. Pero el turismo en Asia obtuvo solo un 72 por ciento, según datos de la empresa inmobiliaria CBRE, en febrero de 2024. Como resultado, sigue siendo difícil para los turistas chinos que buscan artículos de lujo. Los datos del Servicio de Inteligencia Económica muestran que en 2023 se realizarán 101 millones de viajes a través de la frontera china, solo el 60 por ciento de 2019. Sin embargo, servicios como Grabr pueden facilitar la venta de bolsos de lujo o zapatos caros en Berlín sin que tenga que haber alguien. En Beijing es necesario solicitar el pasaporte. Bolsos y zapatos de Gucci en una tienda de Berlín © Tea/DreamstimeEl proceso comercial de la empresa es sencillo. Un comprador publica una solicitud de pedido en un sitio web o aplicación. Y los turistas se ofrecieron a hacer el trabajo. El comprador paga por adelantado el artículo y los gastos de viaje, y Grabr se lleva una parte que varía según el valor del artículo. Las entregas se realizan siempre en lugares públicos. Después de eso, los turistas recibirán una tarifa. economía estadounidense Impulsado por ventas y descuentos continuos como el Día de la Raza y el Día de los Veteranos. Con cualquier tipo de oferta como Amazon Prime Day, vemos un aumento en la actividad a medida que aparecen nuevos iPhone. Todo el mundo quiere que Rebenok dé un ejemplo al Financial Times, que muestra tarifas de 10,94 dólares, o 6,1 por ciento, por un par de AirPods de 179 dólares y 1,82 dólares (o 20 por ciento más) por una botella de suplemento de vitamina D de 8,97 dólares. Recompensas para los viajeros, según información de subastas anteriores para entregar equipos electrónicos con zapatillas. Pero depende de la escasez y urgencia”, dijo Rebenok. Estados Unidos es el mayor mercado emisor del producto, y el negocio de Grabr se ve impulsado por grandes promociones y lanzamientos de nuevos productos por parte de empresas como Apple. Ventas y descuentos continuos: Día de la Raza y Día de los Veteranos. En todo tipo de ventas, como Amazon Prime Day, vemos un aumento en la actividad”, dijo Rebenok. Y agregó: “Cuando aparece un nuevo iPhone, Todo el mundo lo quiere”. El atractivo de Grabr es que proporciona transacciones seguras. Al mismo tiempo, protege a los clientes de cargos porque no hay intercambio directo de dinero. Por supuesto, los bienes importados pueden estar sujetos a impuestos en la aduana. Dependiendo del valor o la jurisdicción, Grabr no requiere que los usuarios realicen pagos reteniendo los pagos hasta que se cargue una foto de su formulario de impuestos. Una frase familiar de Silicon Valley: “Los viajeros son responsables de recaudar y declarar los impuestos. Al final Lo que hacemos es proporcionar información al respecto y es decisión del usuario cumplir o no”, dijo Tatiana Menshenina, socia del equipo de Litigios y Arbitraje de Withers UK, si el servicio. Se utiliza para mover mercancías entre dos países que no están sujetos a sanciones. No habrá problemas legales siempre y cuando el viajero pague los derechos de aduana requeridos. Si viola sanciones, aranceles, impuestos u otras normas de importación. Puede resultar en una actividad ilegal. «Creemos que es por eso que Grabr está tratando de transferir la responsabilidad del cumplimiento a los usuarios individuales». La empresa española fue fundada en 2017 por el empresario saudita Khaled Sehly y la empresaria Ana Morro, quien ahora supervisa las operaciones diarias. Morro dijo que AirWayBill tiene alrededor de 60.000 usuarios activos y las solicitudes son comunes desde San Francisco a Nueva Delhi. y de Londres a El Cairo La mayoría de la gente busca diversos equipos. especialmente el telefono Pero los bolsos y los relojes también son artículos básicos, al igual que la comida para bebés. Los compradores añaden al menos el 10 por ciento del valor de la mercancía como recompensa para los viajeros. Y ese valor se puede agregar para un trabajo secundario. Es un producto que es muy necesario o escaso”, afirmó también Morro. Un usuario nostálgico solicitó con éxito que le trajeran un pastel de un lado a otro de Arabia Saudita. Las tarifas de AirWayBill son menos ambiguas que las de Grabr: “Los compradores añaden al menos el 10 por ciento del valor del artículo a la recompensa del viajero. Puede acumularse cuando tienes prisa», dijo Morro. «Y la plataforma cobra el 20 por ciento o el 2 por ciento del valor del artículo». Aunque se recuerda a los usuarios dichas obligaciones, “en este momento no es necesario acreditar Pero animamos a todos nuestros usuarios a pagar y considerar estas reglas antes de comprometerse”, dijo Morro. Luminaire, con sede en Londres, fue lanzado hace dos años por un equipo que incluía a Sukeena Rao, anteriormente un intercambiador de criptomonedas de Harvey Nichols y Harrods. La ex abogada y administradora de fondos de cobertura Olivia Scanlon llevó alrededor de 100 prendas a clientes en la India. Dirigido a las personas más ricas del mundo Sirven como estilistas personales que están de guardia y son accesibles en todo el mundo. Eso podría implicar identificar productos que no están en stock en Londres pero que sí están disponibles en las tiendas de París. Luego llévaselo al cliente. O llevar todas las boutiques a su casa. “En la India hay problemas. Un mercado con productos limitados Y tuvimos una boda de muy alto perfil allí”, explica Scanlon. “Así que editamos alrededor de 100 conjuntos (zapatos, bolsos, ropa) y los llevamos todos a citas de estilismo y para ver qué quería el cliente en una boda en Mónaco”. se decidió que quería un atuendo diferente. en el último momento “Está en París. Así que fuimos, las recogimos y las llevamos nosotros mismos a Mónaco”. Scanlon dice que sus principales clientes utilizan las lámparas porque son cómodas. El envío de artículos de lujo de alta gama está prohibido y las devoluciones tardan mucho tiempo. Los estilistas de guardia de la empresa no sólo se ocupan de la belleza. Pero también se ocupa de la logística y el papeleo, afirma Scanlon y su modelo de membresía. El costo de la prestación de servicios está en una escala móvil. Tiene un coste anual de £5.000 a £20.000 más una tarifa inicial de £5.000 a £10.000. Hay tarifas adicionales por transacción. Depende del nivel de miembros y de la escasez. cosas que no necesitan más adelante”. También ofrecen a los clientes la oportunidad de explorar los estantes más allá de un país específico, dice Scanlon. “Cuando encontramos productos en diferentes ubicaciones, les informamos sobre la mejor ubicación para comprar. “Es posible que los artículos tarden más en entregarse desde otras jurisdicciones. Pero eso significa que esos productos no costarán tanto”, añadió. «A todo el mundo le encantan las ofertas».
Tu personal shopper – – al otro lado del mundo
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