Ilustraciones de Mother Jones; Jeffrey Greenberg/Universal Images Group/Getty Luche contra la desinformación: Suscríbase al boletín informativo gratuito Mother Jones Daily y manténgase al tanto de las noticias importantes. El equipo de Mother Jones resume los héroes y monstruos del año pasado. y privado Esto les da a nuestros periodistas la oportunidad de escribir sobre lo que les produce alegría o disgusto. ¡Felicitaciones por su trabajo a tiempo parcial! Por favor preséntese en el supermercado más cercano. Escanea tus elementos esenciales semanales Vaya al área de embolsado del tamaño de una muñeca. Y prepárese para recibir una voz robótica que le confirme que debe colocar el artículo en el área de embolsado. Para ser claros, lo hice en algún momento del proceso. Es posible que tengas que pedir refuerzos a un compañero de trabajo en el supermercado. ¿Quién es en realidad la persona con el cartel? “La ayuda es [allegedly] En el camino”, asegura, nos hemos borrado oficialmente “a nosotros mismos” en Ahora es el momento de una interacción humana real. Pero los dos empleados que atendían el área con 20 máquinas estaban ocupados ayudando a los demás. Rodeado de lo que yo sugeriría es una de las peores «innovaciones» tecnológicas de las últimas décadas (sí, entiendo que la competencia es feroz, como las redes sociales o la moda rápida, por ejemplo. Zapatos feos con dedos individuales…) En teoría. , un número limitado de empleados estará allí para asegurarse de que tenga edad suficiente para comprar vino y ser escaneado. En cambio, esa mantequilla de maní se desliza discretamente en su bolso. Pero normalmente están tan ocupados que apagan toda la maquinaria y dejan de parpadear para tener tiempo de investigar. Al menos recibirán el salario mínimo por ello. Su función como escáner de autopagos no incluye compensación ni beneficios. A menos que cuentes como una ventaja tus propias imágenes de seguridad de CCTV desde los peores ángulos. Lo máximo que obtendrá son muchos mensajes de error y una mayor frustración. Como señala Amanda Mull en un artículo de Atlantic de 2023, estos quioscos se anunciaron inicialmente como beneficiosos tanto para las tiendas de comestibles como para los clientes: las tiendas de comestibles podrán reducir costos. y pagar menos a los cajeros. Y los clientes pueden evitar largas colas. Por supuesto, el escáner no puede informar de bajas por enfermedad. E incluso si una emergencia familiar no interfiere con su productividad, Pero también surgen una serie de problemas tecnológicos. ¿Y todos esos posibles ahorros de tiempo? Lo contrario es cierto. La mayoría de nosotros no somos cajeros profesionales. Todavía no entendemos el misterio del posicionamiento de los códigos de barras. Y no recuerda el SKU de la producción. Además, no podemos verificar nuestro propio código. Un arreglo estilo Tetris de alimentos escaneados para una semana en un espacio pequeño. Asignado es nuevamente algo malo. ¡Por favor, no lo malinterpretes! Me gustaría desempeñar mi papel en la mejora de las condiciones laborales de los trabajadores de supermercados mal pagados y con exceso de trabajo. También puede resultar en precios más bajos de los alimentos debido a menores costos generales. Pero el autoservicio ciertamente no parece beneficioso para los empleados. No cobramos a los cajeros por devoluciones de carritos, reabastecimiento y servicio al cliente en general. Con menos cajeros para manejar el trabajo, las empresas a menudo achacan la rápida escasez de personal a la escasez de talento y a la presión para aumentar los salarios. También es menos probable que hablen de consolidación del mercado y de ganancias netas año tras año. Según CBS, el 67 por ciento de los compradores está de acuerdo en que el autopago deja mucho que desear. Me gustaría iniciar una petición para devolver estas máquinas al mundo desolado del que vinieron. Lamentablemente, la terminal de autopago no puede procesar devoluciones.
Las máquinas de autopago se están apoderando de las tiendas de comestibles – Mother Jones
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