ILUSTRACIÓN DE EMILY SCHERER / GETTY IMAGES Tres años después del inicio de la pandemia de COVID-19. El trabajo remoto e híbrido es más popular que nunca. Según una encuesta de Gallup publicada en agosto. Sólo el 6 por ciento de los empleados pueden trabajar de forma remota. Al querer volver a trabajar a tiempo completo en la oficina, la mayoría de los empleados «con capacidades remotas» quieren pasar al menos parte de su tiempo de trabajo en casa. Cuando los obligaron a regresar a la oficina. Según Gallup, es más probable que se agoten y muestren voluntad de irse, pero eso no es todo. La pandemia se combinó con un mercado laboral fuerte donde los trabajadores siguen teniendo el poder de exigir el tipo de cultura laboral que desean. Esto significa que podrían producirse muchos más cambios. Después de años de estímulo, muchos estados de EE. UU. están avanzando hacia la licencia por enfermedad obligatoria para todos los empleados. con licencia retribuida y baja por enfermedad Mientras tanto, las empresas están promocionando una semana laboral de cuatro días en proyectos piloto en todo el mundo. Incluso en los Estados Unidos A menudo se considera que estas políticas son beneficiosas para la vida privada de los trabajadores. Pero es perjudicial para los negocios. Pero con los grandes cambios repentinos provocados por la pandemia. Ahora tenemos más información que nunca. y demostró que la mayoría de las suposiciones eran erróneas. En general, una buena póliza de seguro para la vida personal de un empleado, cuando se activa correctamente, también puede ser buena para su vida laboral. En realidad, parece ser bueno para todos. La única pregunta es Empezaremos a ver empresas. ¿Estás recurriendo a usar más estas cosas? Trabajando desde casa Antes de la epidemia Poco menos del 6 por ciento de los empleados trabajan principalmente desde casa. Pero se triplicó a casi el 18 por ciento a finales de 2021, el año más reciente disponible. Según estimaciones de la Oficina del Censo de Estados Unidos. Aunque sigue siendo una minoría de los estadounidenses en general. Pero el cambio al trabajo desde casa se ha concentrado entre ciertas categorías de trabajadores. Especialmente aquellos que alguna vez trabajaron en oficinas urbanas en ciudades costeras. Los empleados creen que son más productivos cuando trabajan desde casa. Como sospechaba el gerente, no estaban trabajando en casa. Los economistas intentan descubrir quién tiene razón. Utilizando algunas medidas diferentes, un estudio de Harvard Business Review encontró en agosto de 2020 que trabajar desde casa ayuda a los empleados a concentrarse en el trabajo que consideran importante y quieren hacer. Y hay menos tiempo para asistir a reuniones relevantes o trabajar en proyectos de otras personas. Pero cuando los resultados de los trabajadores pueden medirse Será aún más útil. Las agencias federales que revisan las solicitudes de patentes miden el desempeño de los empleados con una métrica que incluye acciones completadas dentro de un período de tiempo específico. Un estudio del Strategic Management Journal encontró que antes de la pandemia, La capacidad de los empleados para trabajar desde cualquier lugar aumenta la productividad en un 4,4 por ciento. Parte de esto puede deberse simplemente a que los trabajadores pasan más tiempo en el camino: un documento de trabajo de la Oficina Nacional de Investigación Económica encontró que los empleados trabajan un 48,5 por ciento más minutos por día durante el confinamiento en En 2020, otro documento de trabajo del NBER encontró que dedicaban alrededor del 40 por ciento del tiempo ahorrado al no trabajar para trabajar. En general, A algunos trabajadores les preocupa no tomar licencia por enfermedades menores mientras trabajan desde casa. De hecho Trabajar desde casa puede resultar mejor para la empresa que para el trabajador. O al menos La situación también es más complicada de lo que parece en la superficie. En general, los empleados están más felices trabajando de forma remota. y reportar una mayor eficiencia de producción y un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal. A menos que su trabajo entre en sus horas libres. Según la Escuela de Relaciones Industriales y Laborales de la Universidad de Cornell, Se ha descubierto que trabajar desde casa fuera del horario laboral habitual se asocia con peores resultados psicológicos y conflictos familiares. Trabajar desde casa en lugar de la oficina también tiene otras desventajas: algunas personas pierden la oportunidad de socializar con sus compañeros de trabajo. Y las reuniones pueden tardar un poco más en organizarse y configurarse. Lo cual es parte de la razón por la que existen formatos híbridos con algunos días laborales de oficina. más popular Pero todos estos problemas exigen la necesidad de un nuevo modelo de gestión para definir los límites de la jornada laboral y abandonar las viejas ideas sobre el «tiempo cara a cara», en lugar de arreglarlas. Muchos directivos se muestran reacios a creer en los beneficios de trabajar desde casa y en las grandes empresas. Sigue vigente en la política de regreso al trabajo. Ese impulso parece haber sido impulsado por la mayoría de los gerentes que también estaban luchando con el nuevo entorno de trabajo: al comienzo de la pandemia, el 40 por ciento no confiaba en poder administrar a sus empleados de forma remota. Según otro estudio de Harvard Business Review, aunque algunos directivos tienen Puede adaptarse mejor que otros. semana laboral de cuatro días El mes pasado se completó un proyecto piloto que introdujo en el Reino Unido una semana laboral de 32 horas. Las 61 empresas participantes pasaron seis meses en una semana laboral de prueba de cuatro días. Todos menos cinco continuarán en el futuro. Una encuesta realizada después del piloto encontró que los empleados estaban menos estresados. duerme mejor y poder mantener un mejor equilibrio entre la vida y el trabajo Según el informe de The Guardian La encuesta también encontró que el número de días de baja por enfermedad se redujo en dos tercios. y la facturación se redujo a más de la mitad. En general, las empresas no registraron ninguna disminución en la productividad. y en algunos casos incluso ha aumentado. Incluso antes y después de la epidemia Algunas empresas de todo el mundo también están empezando a experimentar con semanas laborales más cortas. en estos programas piloto de cuatro días Los empleados mantendrán sus salarios y prometerán mantener la misma productividad que antes del juicio. En general, Descubrieron que los trabajadores estaban más felices, menos estresados y realizaban la misma cantidad de trabajo que durante al menos cinco días en empresas de Islandia, Bélgica, España, Japón y Nueva Zelanda. La semana laboral acortada se está probando y la aplican 38 empresas en Estados Unidos y Canadá. Se está llevando a cabo una prueba similar y este año Maryland está considerando una legislación que alentaría a los empleadores a probar una semana de cuatro días. El cincuenta y nueve por ciento de los estadounidenses apoya la idea. Esto se suma a los ensayos recientes en el Reino Unido. La mayoría de los beneficios reportados de una semana laboral de cuatro días provienen de anécdotas. Los gerentes han informado de algunos desafíos a medida que descubren cómo satisfacer las necesidades de los clientes en el nuevo entorno. Pero hasta ahora La semana laboral de prueba de 4 días es voluntaria. Esto puede significar que las empresas que opten por hacerlo tendrán un mayor incentivo para resolver estos problemas que si el cambio fuera forzado. Grupo de defensa impulsa proyectos piloto de semanas de 4 días en todo el mundo Argumentar que el cambio puede ocurrir cuando los gerentes miden los resultados en lugar de solo las horas trabajadas. Al final La semana laboral de cinco días en Estados Unidos es también sólo una reliquia de décadas de legislación que intentó equilibrar las necesidades de trabajadores y empleadores en un contexto cultural y económico completamente diferente. Se estableció después de una era de rápido desarrollo industrial. que es el momento en que varias fábricas Las demandas de los empleados duran días y semanas. En respuesta Las organizaciones laborales de todo el mundo están pidiendo nuevas leyes para proteger a los trabajadores. Quizás esas limitaciones fueran sólo una reliquia obsoleta de aquellos tiempos. Vacaciones pagadas No existe ninguna ley federal en los Estados Unidos que exija que los empleadores proporcionen licencia por enfermedad remunerada a sus empleados. Casi uno de cada cuatro trabajadores especialmente trabajadores de bajos ingresos A menudo se trata de servicios que se consideran esenciales durante la pandemia. No puedes tomar una baja por enfermedad cuando estás resfriado. O el niño fue enviado a casa desde la escuela con fiebre. Bajo ciertas condiciones Los trabajadores tienen derecho a vacaciones sin goce de sueldo. Pero no recibir el pago puede suponer una carga para el uso. Esto cambió en un corto período de tiempo. Durante la epidemia Cuando la ley federal exigía que los empleadores concedieran hasta dos semanas de licencia remunerada a los trabajadores afectados por el coronavirus, Expira a finales de 2020. Los beneficios de la licencia por enfermedad remunerada son claros, ya que EE.UU. Intente detener la propagación de virus mortales. Pero sus defensores llevan mucho tiempo presionando para que se establezca la licencia por enfermedad obligatoria. Durante la última década, los estados han tomado medidas para llenar ese vacío. Y actualmente 17 estados exigen licencia por enfermedad remunerada. Lo mismo ocurre con algunos condados y ciudades. Incluyendo Washington, D.C., este año al menos cinco estados están considerando proyectos de ley de este tipo. No sorprende que la licencia por enfermedad remunerada sea mejor para los trabajadores que pueden permitírselo. Un estudio del departamento de salud encontró que la licencia por enfermedad remunerada exigida por el estado redujo las visitas a las salas de emergencia en un 5,6 por ciento, lo que indica que los trabajadores con licencia por enfermedad remunerada pueden afrontar los problemas de salud antes de que empeore. Y un estudio de la Universidad de Drexel encontró que la licencia por enfermedad remunerada obligatoria aumenta la productividad en un 6 por ciento. Once estados exigen a los empleadores que proporcionen licencia médica y familiar remunerada para los contratados por un período de tiempo más largo. Aunque aún no se han aplicado todas esas leyes. Al menos cinco estados han promulgado leyes similares o programas piloto este año. Este tipo de legislación es popular: el ochenta y cinco por ciento de los estadounidenses dice que los trabajadores deberían tener derecho a licencia remunerada por sus problemas de salud. Un análisis de las leyes de licencia remunerada de Nueva York en 2021 encontró que los empleadores no se vieron afectados. De dicha orden Y les resultó más fácil planificar que los empleados tomaran períodos de licencia prolongados. Los empleadores parecen entender que muchos de estos beneficios son algo bueno. Esto se debe a que durante mucho tiempo han ofrecido cosas como trabajo flexible y licencias remuneradas como beneficios para los empleados en un esfuerzo por reclutar a los mejores talentos. Pero eso provocó que muchos trabajadores dimitieran. Cuando el empleador decide que quiere volver a trabajar A menudo encuadran el trabajo remoto como «sólo una llamada telefónica» o dicen que trabajar en persona es bueno para ellos. «cultura empresarial» sin aportar mucha evidencia Cuando se trata de semanas laborales más cortas y vacaciones remuneradas, Muchas empresas se oponen a los costos iniciales. Incluso si luego se benefician de la retención de empleados, hasta ahora la evidencia de todos los beneficios potenciales no ha sido suficiente para que los empleadores inviertan ampliamente en la nueva cultura laboral.
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