La lluvia continuó cayendo mientras un grupo de personas se reunía bajo paraguas afuera de la biblioteca del vecindario Mark Twain en Long Beach a principios de marzo. junto con sus teléfonos inteligentes y misiones Su objetivo era “recorrer los datos” por algunas cuadras de la ciudad para ver diversas tecnologías (cámaras de seguridad, puntos de acceso Wi-Fi públicos, quioscos de autopago de bibliotecas) con carteles que explicaban cómo la ciudad los recopilaba: cómo y por qué. ¿Qué información se recopiló? ¿Cuánto sabe tu ciudad sobre ti? Resulta que eso es mucho, cualquier día en Long Beach. Los residentes encontrarán muchas tecnologías que recopilan su información personal. Algunos coches son más fáciles de detectar que las patrullas que escanean las matrículas. Las cámaras registran el número de vehículos que pasan por la intersección. El medidor de agua inteligente registra cada vez que un residente abre el grifo. Los visitantes que se dirigen a la playa de arena deben ingresar su número de placa y la información de su tarjeta de crédito en la aplicación móvil para pagar el estacionamiento. Incluso comprar en persona es una oportunidad para recopilar información. Estructura de estacionamiento en 2nd & PCH, el centro comercial al aire libre más nuevo de la ciudad. Puede decirte exactamente cuánto tiempo estuviste estacionado allí. ¿Y tendrás que pagar por ello? Eso es sólo una fracción de lo que recaudaron los funcionarios. Y Long Beach ofrece solo un ejemplo de cómo los gobiernos locales están absorbiendo datos personales en todo el estado. Gwen Shaffer, profesora de Cal State Long Beach que encabeza el proyecto en asociación con la ciudad de Long Beach, preguntó a los participantes antes de comenzar. Divagando sobre si los servicios prestados valían la pena a cambio de la privacidad de los datos, un grupo de decenas de habitantes vaciló. “Esa es una pregunta difícil de responder para mí. Si realmente no lo sé Entonces, ¿qué tecnología está utilizando la ciudad?”, respondió Genevieve Vigil, de 72 años. Dijo que más información podría ayudar a promover la aceptación de la tecnología utilizada y la información personal recopilada. Eso es lo que los investigadores y la ciudad buscan hacer con una plataforma de derechos digitales recientemente lanzada. Gwen Shaffer (derecha) guía a los asistentes a una sesión informativa sobre datos a través de un cuestionario en Long Beach en marzo (Michael Blackshire/Los Angeles Times). está financiado por la Fundación Nacional de Ciencias. Contiene avisos de privacidad de datos para casi dos docenas de tecnologías específicas de la ciudad que recopilan información de identificación personal. Cada letrero tiene un código QR que los residentes pueden usar en una plataforma en línea donde pueden aprender cómo se almacenan y utilizan los datos de la ciudad. También proporciona detalles sobre cuánto tiempo se almacenan los datos y si se comparten o cifran. «Todo el proyecto tiene que ver con la transparencia», dijo Shaffer. Quieren asegurarse de que los residentes comprendan esos usos”. Ryan Kurtzman, funcionario de asociaciones tecnológicas de Long Beach, espera que la iniciativa se convierta en un modelo para otras ciudades. California, Boston, Washington, D.C. y ciudades de Canadá, Australia y Francia han lanzado carteles tecnológicos similares en los últimos años. “Sabíamos desde el principio que la privacidad de los datos era una preocupación para nuestros residentes. Y es nuestra responsabilidad como ciudad. Gobierno para garantizar que somos transparentes sobre los datos que se recopilan. Cómo compartir información y cómo proteger esos datos”, dijo Kurtzman. A diferencia de la Unión Europea, Estados Unidos no tiene leyes integrales que regulen cómo se recopilan, almacenan y venden los datos personales. California, por otro lado, está a la cabeza. Adoptando leyes amplias de privacidad de datos y crear agencias para hacer cumplir dichas leyes. La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 y la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 se combinan para crear el sistema de privacidad de datos más estricto del país. Bajo estas leyes Los californianos tienen derecho a conocer la información personal que una empresa ha recopilado sobre ellos. y como usar y compartir Derecho a eliminar información personal y el derecho a cancelar la venta de su información La medida fue complementada por la Ley de Eliminación, aprobada el año pasado. Esto sugiere que facilitará a los consumidores el borrado de sus datos confidenciales. Pero estas leyes sólo se aplican a las empresas. No con el gobierno La idea detrás de la plataforma de derechos digitales es acercar a Long Beach al cumplimiento. «El espíritu de las leyes», dijo Shaffer, ha sido recopilar datos sobre ellas. La plataforma de Long Beach es un buen lugar para comenzar. Pero los consumidores deben entender que la lista no es exhaustiva, dijo Elizabeth Laird, directora de tecnología de la organización sin fines de lucro Justice and Citizenship. “Usar la tecnología de manera responsable significa ser consciente de las diferentes formas en que se puede utilizar. puede lastimar a la gente especialmente para las comunidades vulnerables», dijo Laird. «Uno de los principios clave del uso responsable de la tecnología es un mecanismo para decirle a la gente lo que estás haciendo». La primera parada de los residentes es el quiosco de autopago de la biblioteca pública. Esta tecnología fue creada para ayudar a mejorar los servicios bibliotecarios. Cifrar datos y no almacenan los datos indefinidamente. Luego, revisan las computadoras públicas e imprimen en la biblioteca. Mucha gente dice estar satisfecha con este tipo de tecnología. El grupo salió bajo la lluvia. Donde la tecnología, como el programa de bicicletas compartidas de la ciudad, los puntos de acceso Wi-Fi públicos y las cámaras de seguridad colocadas en postes de luz en lo alto del Parque MacArthur, es un poco más complicada. Y para algunas personas, es preocupante. Las cámaras de vigilancia, que capturan videos a los que pueden acceder las fuerzas del orden, han inquietado a Vigil. En 2020, Long Beach y Pasadena enfrentaron un escrutinio por compartir datos de los lectores de matrículas con la agencia. Aunque prometió no hacerlo. La policía inició una investigación en 2020 y determinó que un empleado, sin darse cuenta, le había dado a ICE acceso a los datos del lector automático de matrículas a través de la función. “Aprobación grupal” del vendedor, dijo la agencia en ese momento. La gente participa en una caminata de datos para probar la nueva plataforma de derechos digitales de Long Beach cerca de la biblioteca vecinal Mark Twain en marzo (Michael Blackshire/Los Angeles Times). Las cámaras del parque recopilan vídeos e imágenes fijas con una resolución lo suficientemente alta como para identificarlos. Persona y número de placa. “La vigilancia está en el parque. se almacenará indefinidamente Y se supone que siempre los habrá. Es un buen actor el que gestiona esos datos», dijo Vigil. «Pero no sé nada de eso». Los investigadores están buscando otra ronda de financiación para desarrollar una aplicación móvil de asistente de privacidad. Esto permitiría a los residentes establecer preferencias de privacidad, si es posible, cuando se encuentren con tecnología inteligente implementada por ciudades alrededor de Long Beach, si recibe financiación. La aplicación permitirá a los residentes optar por no recopilar datos en ciertos casos, dijo Shaffer. También pueden establecer preferencias sobre la frecuencia con la que reciben notificaciones sobre ciertas tecnologías inteligentes que los rodean. “Queremos demostrar que este es el camino a seguir para las ciudades. en aumentar la confianza entre sus residentes”, dijo Kurtzman. “Creo en las ciudades. Existe la responsabilidad de ser abiertos y honestos acerca de la tecnología que utilizan”.
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