Ayude a los empleados con bajo rendimiento a realizar cambios.

Ayude a los empleados con bajo rendimiento a realizar cambios. Estar en el trabajo equivocado se siente terrible. No es diferente a estar en la relación equivocada. o salir con los amigos equivocados Nos sentimos fuera de lugar. Todo es una lucha. Sentirse incapaz e incapaz de triunfar es uno de los peores sentimientos del mundo. La situación ideal es que un empleado con bajo rendimiento decida seguir adelante. Pero cuando esto no sucede Los gerentes deben ayudar a los empleados a realizar cambios. El primer paso para ayudar a los empleados con bajo rendimiento a avanzar hacia algo en lo que puedan tener más éxito es reconocer que proporcionar comentarios (negativos) sobre las mejoras y gestionar el desempeño de los empleados no es cruel. Cuando un gerente tiene empleados de bajo rendimiento A menudo piensan que decir algo es malo. Los gerentes no quieren herir los sentimientos de los empleados ni lidiar con sus reacciones defensivas. Cuando ayudamos a alguien a conseguir un trabajo que le encantará y un puesto en el que puede sobresalir. Ayudaremos a ese empleado. Los liberamos de situaciones difíciles de las que no pueden salir por voluntad propia. Me hicieron una pregunta: “¿Cómo puedo saber cuándo es el momento de despedir a un empleado?” es mucho de lo que les enseño a los gerentes en nuestro programa de capacitación de coaching. Hay cuatro razones por las que los empleados no hacen lo que deben hacer: No saben cómo hacerlo. No creen saber cómo. ellos no quieren No pueden hacerlo. Incluso con entrenamiento y entrenamiento. Simplemente no pueden hacer lo que les pides. Los números uno y dos son entrenables. Con la formación y el coaching adecuados Los empleados podrán hacer lo que usted les pida. Proporcionar retroalimentación periódica funciona bien para el punto número tres. El número cuatro es imposible de entrenar. No se proporciona capacitación, entrenamiento ni retroalimentación. eso hará la diferencia Cuando te enfrentas a alguien que no puede hacer lo que tú quieres que haga. Es hora de ayudar a esa persona a realizar el cambio. La forma de saber si alguien puede hacer algo es: Establecer expectativas claras. Observe el desempeño. Practique, entrene y brinde retroalimentación. Repita después de haber practicado, entrenado y brindado retroalimentación por un tiempo. Pero esa persona todavía puede hacerlo. No hagas lo que pides. Es hora de un cambio. El cambio no significa despedir a nadie. Tienes una opción: dejar de lado la responsabilidad de que a la persona no le vaya bien. y asignarles deberes que la persona pueda realizar bien. Rotar personas a otros trabajos Disparar a alguien es siempre el último recurso. A veces nos apegamos demasiado a la descripción del trabajo. Cuando la descripción del puesto especifica responsabilidades específicas que el individuo no puede desempeñar. Despediremos a esa persona. En lugar de ello, considere quién en la organización puede hacer el trabajo. Mantenga la mente abierta. Si tiene personas comprometidas, comprometidas y capaces de hacer la mayor parte del trabajo. Sea flexible y creativo. Alterne responsabilidades cuando pueda. Un empleado que fracasa en un trabajo puede desempeñarse muy bien en otro. Si separas las partes de tareas que los empleados de bajo rendimiento no pueden realizar bien Y la persona todavía no funciona bien. Es hora de un cambio. Ésta es una conversación difícil que ningún directivo quiere tener. Pero te lo prometo Esta conversación hace que sus empleados se sientan mejor en lugar de sufrir en un trabajo en el que no pueden tener éxito. Después de haber establecido sus expectativas Observar los resultados de rendimiento. y entrenar y proporcionar retroalimentación repetidamente. Es mejor dejar ir a alguien o rotarlo a otra función que dejar que los empleados fracasen en un trabajo en el que no pueden tener éxito. Acerca de Shari HarleyShari Harley es la fundadora y presidenta de Candid Culture, una empresa de capacitación en Denver que recupera la franqueza. al lugar de trabajo. Facilita expresar sus opiniones en el trabajo. Shari es autora del libro sobre comunicación empresarial Cómo decirle cualquier cosa a cualquiera: una guía para construir relaciones comerciales que realmente funcionen. Es oradora principal en conferencias y capacitaciones en todo Estados Unidos. Obtenga más información sobre los programas de capacitación de Shari Harley y Candid Culture en www.candidculture.com Etiquetas: Candid Culture, entrenamiento de empleados, conversaciones difíciles, desempeño de los empleados, comentarios sobre el desempeño, comentarios negativos, cómo decirle algo a alguien, gestión del desempeño, cuándo despedir a alguien .