Haga que las conversaciones difíciles sean más fáciles: sea usted mismo. ¿Evitar conversaciones difíciles porque te sientes incómodo? ¿Tienes miedo de herir los sentimientos de alguien? ¿Te preocupa arruinar tu relación? ¿Por qué no dices eso? Las personas con las que trabajas quieren trabajar con otros humanos. Y parte del ser humano es expresar tus sentimientos. Puede parecer que admitir que estás nervioso o incómodo debilita tu posición y reduce tu poder. Esto no podría estar más lejos de la verdad. Decir cómo te sientes y estar dispuesto a ser vulnerable es una señal de fortaleza. Las personas con grandes egos pueden admitir cuando se sienten incómodas. Las personas con egos débiles se sienten demasiado amenazadas para hacerlo. La vulnerabilidad y la autenticidad ayudan a que otros te vean como un ser humano. y hacer que los demás se sientan más cerca de ti. Y la gente quiere trabajar con otros humanos. No es un robot emocional que nunca muestra sus cartas. Si estás preocupado, di que estás preocupado. Si tienes miedo de que hablar dañe tu relación, Digamos eso. Si no está seguro, este es su lugar para plantear el problema. Dígalo así. No perderá nada al expresar sus inquietudes. Sólo puedes ganar. Iniciar conversaciones difíciles Podría verse así: Una conversación difícil. Opción uno: “No estoy seguro de que sea mi lugar discutir los resultados de la encuesta de servicio al cliente de nuestro departamento. Pero me preocupo por nuestra reputación y tengo algunas ideas. Si hablo de ello contigo, ¿te parece bien? Una conversación difícil. Opción dos: “Tengo información que dudo en compartir. Pero creo que esta información podría resultarte útil. Me preocupo por ti y tu carrera. Y quiero que tengas éxito. ¿Está bien si comparto mis pensamientos?» Conversación difícil Tercera opción: “Necesito hablar contigo de algo. Pero no lo mencioné porque estaba un poco preocupado por cómo reaccionarías. ¿Está bien si lo comparto contigo? Digo estas cosas porque me preocupo por nuestro departamento. Y noté algunas cosas que creo que podríamos haber hecho de manera diferente. Para obtener mejores resultados” Es posible que lo hayas notado en el ejemplo anterior. Dije que estaba nervioso por hablar, pedí permiso y expliqué por qué quería la información. La motivación para tener conversaciones difíciles es muy importante. Cuando la gente cree en tu motivación Puedes decir lo que quieras. Cuando no creen en tus motivos Sólo puedes hablar un poco. No tengas miedo de decir cómo te sientes. Si tienes miedo de hablar Decir esto no disminuirá su credibilidad. Pero también aumentará su credibilidad. Expresa tus preocupaciones Explica por qué lo dijiste. y pedir permiso para hacer sugerencias Hacer estas tres cosas hará que su mensaje sea bien recibido y será más fácil para usted decir lo que quiere decir. Acerca de Shari Harley Shari Harley es la fundadora y presidenta de Candid Culture, una empresa de coaching. franqueza de regreso al lugar de trabajo Facilita expresar sus opiniones en el trabajo. Shari es autora del libro sobre comunicación empresarial Cómo decirle cualquier cosa a cualquiera: una guía para construir relaciones comerciales que realmente funcionen y es oradora principal en conferencias y capacitaciones en todo Estados Unidos. Obtenga más información sobre los programas de capacitación de Shari Harley y Candid Culture en www.candidculture.com Etiquetas: vulnerabilidad en el lugar de trabajo, cultura sincera, conversaciones difíciles en el lugar de trabajo, expresar Comente, Expresar opiniones negativas, Cómo decirle cualquier cosa a alguien, Cómo empezar una conversación seria, Cómo iniciar una conversación de opinión, Hablar en el trabajo, Vulnerabilidad
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