Cuando Google cambia sus reglas publicitarias Las organizaciones benéficas deben pagar el precio.

En julio de 2023, Google dijo que ya no restringiría a los anunciantes el uso de marcas comerciales propiedad de otras organizaciones. Esto está cambiando rápidamente y se está convirtiendo en un dolor de cabeza para las organizaciones sin fines de lucro que compran anuncios de la Búsqueda de Google para encontrar donantes. Descubrieron que otras prendas Utilice la marca registrada para dirigir el tráfico de Internet a Samaritan’s Purse, una organización sin fines de lucro que ayuda a las víctimas de desastres naturales. Al encontrarse en una nueva competencia en la subasta de fracciones de segundo que determina qué anuncios aparecen en los resultados de búsqueda de Google, St. Jude Children’s Research Hospital compite con un oscuro motor de búsqueda que busca atraer más usuarios a su sitio. y publicidad engañosa sobre ACNUR, el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados. Prevalece en los resultados de búsqueda de Google, según datos de SpyFu y Semrush, dos sitios que rastrean la publicidad digital. Este patrón muestra las consecuencias no deseadas de los cambios de política de Google y los cambios poco claros que han resultado. Las reglas de publicidad podrían tener un impacto enorme en los grupos que dependen del motor de búsqueda más grande del mundo. En este caso, las organizaciones sin fines de lucro se ven obligadas a competir con empresas que pueden pagar las tarifas de publicidad de Google mejor que el conflicto. al mundo que Google se está volviendo demasiado fuerte. La empresa fue condenada el año pasado por tener un monopolio de búsqueda ilegal. Para agosto Un juez federal decidirá qué cambios se deben realizar para promover un mercado de búsqueda más competitivo. En otro caso, se espera que un juez federal se pronuncie pronto sobre si Google violó las leyes antimonopolio por parte del Monopoly en materia de tecnología publicitaria. que es un tipo de herramienta que coloca anuncios en la web, Google dice que ha realizado cambios en sus políticas de marcas como parte de. Esfuerzos para cumplir con la Ley Europea de Servicios Digitales Es una serie de leyes que requerirían que las empresas de tecnología regulen más estrictamente sus plataformas. y detener los anuncios dirigidos a los usuarios en función de sus identidades. Un portavoz de Google dijo que los motores de búsqueda de la competencia pueden mostrar anuncios que sí lo sean. usuarios a su sitio, pero los anuncios no deben ser engañosos o engañosos” para garantizar que las cosas queden claras para los usuarios. Todos los anuncios de la búsqueda están claramente etiquetados. Mostrar el sitio web del anunciante y debe especificar si esos anuncios conducen a otro motor de búsqueda”, dijo el portavoz. Cada vez que una persona busca algo en Google, Google realiza una subasta de anuncios automatizada. Los anunciantes crean sus anuncios con anticipación y establecen los parámetros de oferta y presupuesto de Google, así como los tipos de búsquedas en las que quieren que aparezcan. El sistema de Google encuentra anuncios relevantes y decide si colocarlos en los resultados de búsqueda. Un algoritmo selecciona el anuncio ganador y determina cómo clasificarlo en función de factores como la oferta y la competencia de otros anunciantes. y la calidad y relevancia de la publicidad. Antes de que cambie la política de Google Sólo los minoristas de productos y las páginas de información (como los sitios web de reseñas de productos) pueden utilizar marcas registradas de terceros para promocionarse. Siempre que brinden el servicio que afirman y sean transparentes. con actualización Los competidores de búsqueda de Google pueden hacer lo mismo. Los cambios en las reglas de publicidad de marcas registradas de Google han provocado un aumento en los anuncios de motores de búsqueda más pequeños, incluidos Ask.com e Info.com, según muestran datos de SpyFu y Semrush, con más competencia y ofertas más exitosas presentadas, lo que resulta en precios de publicidad más altos. Este es un problema particular para las organizaciones sin fines de lucro. (Los costos publicitarios pueden fluctuar dependiendo de la calidad del anuncio). Docenas de dominios, incluidos Info.com y los sitios de Ask, Find Results Now y Quickly Seek, pujan por que organizaciones sin fines de lucro aparezcan en las páginas de resultados de la Búsqueda de Google. engañar a los usuarios haciéndoles creer que están haciendo clic en el sitio web oficial de una organización sin fines de lucro. Aunque las categorías más pequeñas a continuación suelen indicar que los usuarios pueden buscar organizaciones benéficas en sus sitios web (Google exige que sus anuncios (“Debe quedar claro si el anunciante es un minorista o un sitio informativo”). “Proporcione una Samaritan Wallet: visite nuestro sitio”, dice un anuncio de Discover Results Fast, un sitio de búsqueda especializado propiedad de Ask. Cuando un usuario hace clic en un enlace Fueron dirigidos a resultados de búsqueda del dominio Ask Media Group en lugar del sitio web de la organización benéfica. Cuando Samaritan’s Purse se dio cuenta de que otros sitios competían con sus anuncios en Google, dijo que intentó comunicarse con algunos para resolver el problema, pero el La organización no lo hizo. La organización con fines de lucro dijo que no había estado en contacto con Ask o Info.com y declinó hacer más comentarios. «Somos conscientes de que otras organizaciones están pujando contra nosotros en la publicidad de Google», dijo el portavoz Samaritan en un comunicado. «Nuestro equipo que gestiona la publicidad de Google ha estado en contacto con esas organizaciones». En julio de 2023, Search Results Delivery, un dominio de Ask, dijo que «el sitio web de Amnistía Internacional se encuentra aquí». Debajo del enlace hay una oferta. «¡Busque aquí ahora!» Según el texto del anuncio archivado por Semrush, en diciembre de 2023, una página de inicio de Ask llamada Look Up Smart utilizó un error ortográfico común de St. Jude, un famoso hospital infantil, en el anuncio. “Done a St. Jude | Visite nuestro sitio web”, dice el sitio web en un anuncio de Google que registra Semrush, sin escribir ningún detalle que indique que los usuarios fueron dirigidos a una página de búsqueda hasta 2024, el dominio Ask y otros sitios de la empresa. colocar anuncios de Google relacionados con la billetera Samaritan Media Group y System1, la empresa matriz de Info.com, dijeron que utilizan herramientas automatizadas para crear anuncios. Elija una oferta y decidir los tipos de búsquedas que aparecen. Ask dice que utiliza herramientas de Google para estas funciones, mientras que System1 dice que utiliza tecnología tanto interna como de Google. Un portavoz de Ask Media Group dijo que nunca ha tenido una estrategia para hacerlo. Las organizaciones sin fines de lucro representan menos del 0,001 por ciento de los anuncios en Google y los datos de precios de los anuncios no indican eso, según un portavoz. «Una publicidad muy limitada en estas áreas tiene un impacto negativo sistemático» en los costos publicitarios de las organizaciones sin fines de lucro. Las organizaciones sin fines de lucro pueden solicitar que una empresa deje de usar su nombre en los anuncios, agregó un representante de Ask Media. En la mayoría de los casos, las organizaciones sin fines de lucro aparecen en el primer espacio publicitario en los resultados de búsqueda cuando los usuarios buscan su nombre en Google, pero tienen que pagarle más a Google. ese privilegio. dijeron cinco personas que trabajan con conocidas organizaciones sin fines de lucro estadounidenses e internacionales que pidieron permanecer en el anonimato por temor a represalias por parte de Google. Un portavoz de Google dijo que la compañía estaba proporcionando anuncios de forma gratuita. Se han otorgado más de 17 mil millones de dólares a organizaciones benéficas desde 2003. Amnistía Internacional, St. Jude y otras importantes organizaciones sin fines de lucro Más de una docena más declinaron hacer comentarios para esta historia. el otoño pasado Cuando los restos de un huracán devastaron partes de Carolina del Norte Organizaciones sin fines de lucro como Samaritan’s Purse, Americares y Convoy of Hope están anunciando en la búsqueda de Google en un esfuerzo por recaudar dinero. Haga una donación para ayudar a los afectados por la tormenta Info.com publica anuncios de la competencia, al igual que Ask Media Group, en varios dominios, incluidos Search Online Info e Info to Discover. System1 dijo que las subsidiarias de Info.com no tienen la intención de hacer publicidad contra Samaritan’s Purse y detendrá cualquier publicidad. que puede aumentar involuntariamente Gastos de grupo La compañía agregó que cumple con las reglas y políticas de marcas registradas de Google y que el incidente no refleja sus operaciones comerciales más amplias. Este tipo de publicidad continuó hasta el 1 de diciembre. A partir del 30 de septiembre, Discover Results Fast fue el tercer enlace patrocinado cuando los usuarios buscaron Samaritan’s Purse en Google. Enfoque en ayuda para huracanes, conservación e investigación médica. y Care Advertisers dicen que han tenido que pagarle más a Google por los anuncios desde que Google realizó los cambios de marca registrada en los últimos dos días de 2023. Una importante organización benéfica, que pidió no ser identificada porque teme represalias. Le pagó a Google 200.000 dólares para hacer publicidad. Esto duplicará el pago el mismo día en 2022. Hasta entonces, el cambio entrará en vigor. Dijeron dos personas familiarizadas con el anuncio. El grupo ha agotado todo su presupuesto de marketing. Y tuvo que dejar de hacer publicidad en el día de mayor recaudación de fondos del año, el 1 de diciembre, 31. Como resultado, la gente dijo que perdió cientos de miles de dólares en donaciones. Otras organizaciones sin fines de lucro Es posible que se pierdan ingresos de los donantes que nunca visitan su sitio web. Después de ser redirigida al sitio de Ask, dijo la directora Arielle García. de la agencia de inteligencia Check My Ads, el organismo de control de anuncios en línea de Google, «es otra pequeña forma de monetizar su producto», dijo García.