El jefe de FOI quiere mejorar el acceso a la información ¿Cómo?

Mejorar el acceso a la información en poder del gobierno australiano es una tarea multifacética. Hay necesidades cambiantes tanto en los grandes entornos gubernamentales como en las agencias gubernamentales australianas que gestionan datos para fines públicos. Una prioridad clave para mí como Comisionado de Libertad de Información es comprender cómo está cambiando el entorno y las necesidades de los profesionales de la Libertad de Información (FOI), para que podamos orientar nuestras actividades y los recursos que brindamos a mediados de 2024, ORIMA Research. , en nombre de la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC), encuestó a profesionales de la libertad de información en agencias gubernamentales australianas: 147 de ellos. Muchos profesionales trabajan en grandes agencias que manejan grandes volúmenes de solicitudes de libertad de información. El régimen de libertad de información de Australia es un desastre. Cuéntenos su peor experiencia. Leer más Esta es la primera vez que la OAIC realiza una encuesta de este tipo. Se basa en nuestra revisión de 2023 del cumplimiento por parte de las agencias del gobierno australiano de sus obligaciones del programa de difusión de datos. Hoy publicamos un informe sobre los resultados de la encuesta. Aquí hay tres cosas clave que aprendimos: 1. Mejorar los sistemas facilitará el cumplimiento de las obligaciones de FOI. La mayoría de las agencias quieren sistemas y políticas mejorados para administrar registros y reportar solicitudes de FOI. Solo 29 agencias encuestadas solo el % tienen un sistema de gestión de registros integrado. El 22% tiene una política integral de gestión documental que cubre todos los tipos de registros. Esto incluye servicios de mensajería como WhatsApp. Si bien el 26% usa sistemas de gestión de casos para gestionar y reportar solicitudes de FOI, la mayoría (63%) usa hojas de cálculo básicas u otros registros estáticos. un sistema integrado de gestión de registros hace que la búsqueda y recuperación de documentos sea más eficiente. El uso del sistema de gestión de casos ayuda a realizar el seguimiento de los casos. Cumplir con las obligaciones bajo la Ley de Libertad de Información de 1982 e identificar tendencias para apoyar la difusión proactiva 2. Hay oportunidades para ampliar la capacitación. La mayoría de las agencias utilizaron métodos informales (79%) para capacitar al personal sobre sus obligaciones en virtud de la Ley FOI, seguidas de recursos internos (69%), capacitación brindada por abogados del gobierno australiano (42%). 39%) también son comunes. Es menos probable que se utilicen proveedores externos (17%) y formación interna en línea (28%). Existe la oportunidad de ampliar y formalizar las ofertas y programas de capacitación para garantizar que el personal de la agencia esté preparado para cumplir con sus obligaciones de la Ley FOI, incluido el papel de la OAIC, como la creación de recursos como FOI Essentials y el suministro de hojas informativas para explicar temas específicos. Esto ayudará a varias agencias. Garantizar que la capacitación sea exhaustiva. 3. Hay trabajo por hacer para promover la libertad de información como responsabilidad total de la agencia. ‘Modo bloqueo’: informe revela problemas de recursos para los funcionarios que dictan la libertad de información Leer más A los trabajadores se les hizo una serie de preguntas sobre qué parte de su agencia. Responsable de gestionar diversas obligaciones. Según la Ley FOI, la sección legal la sigue el equipo corporativo. Las áreas comerciales, a menudo responsables de cumplir con las obligaciones de la FOI, suelen desempeñar un papel en la toma de decisiones sobre las solicitudes de FOI, pero es menos probable que participen en otras áreas. La comprensión y la coordinación en toda la agencia con respecto al proceso de solicitud de FOI y los compromisos de publicación proactiva son fundamentales para las agencias. para cumplir con sus obligaciones legales bajo la Ley FOI. Esto requiere liderazgo y comprensión de que la FOI es una función y responsabilidad central de los funcionarios del servicio público (APS). Esto se demuestra con mejores recursos. Y todos los empleados de APS son custodios de los datos propiedad del gobierno y desempeñan un papel en el cumplimiento de las obligaciones de la libertad de información, incluso mediante el mantenimiento de registros. Usando los hallazgos Estos hallazgos han informado el enfoque de la OAIC para apoyar a las agencias. y cultivar una cultura positiva que varias agencias No sólo comprometidos con el cumplimiento Pero también incluye las mejores prácticas. Está claro que la OAIC tiene la oportunidad de desarrollar nuestra oferta de capacitación y aprovechar la orientación existente para ayudar a las agencias a mejorar las habilidades de todo el personal en torno a las mejores prácticas de la FOI. Brindar a las agencias información sobre cómo otros acceden a la FOI será útil para los líderes de la FOI y. El acceso a la información en poder del gobierno es una parte esencial de nuestro sistema democrático en Australia. Y esta encuesta nos ayudará, junto con las agencias, a avanzar hacia un sistema de FOI de mejores prácticas para la comunidad australiana. Este artículo apareció originalmente en The Mandarin. ¿Tiene algo que decir sobre este artículo? 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